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Aprenda, acompanhe e cuide melhor da sua jornada.

Aprenda a acessar a plataforma, acompanhar seus atendimentos e aproveitar os recursos disponíveis para cuidar da sua saúde com mais praticidade.

Aprenda fazendo

Tutoriais em destaque

Comece pelo vídeo principal e depois avance pelos vídeos curtos para dominar os principais recursos da plataforma.

Vídeo tutorial principal

Consultas, veterinário e dependentes

Comece por este vídeo: ele mostra a consulta com médico 24h, o agendamento de especialidades e como incluir seus dependentes.

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Consultar médico 24h

Atendimento
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Acesso
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Acesso
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Streaming de TV

Benefício
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Trilha recomendada

Sua jornada em 3 passos

Use esta sequência para conhecer a plataforma e acompanhar sua jornada com tranquilidade.

01

Acesse seu perfil

Confira seus dados e mantenha suas informações atualizadas para usar a plataforma.

Ver tutoriais →
02

Conheça os recursos

Explore o painel, encontre seus atendimentos e consulte orientações sempre que precisar.

Assistir vídeo →
03

Acompanhe sua jornada

Veja seus atendimentos, mensagens, documentos e orientações em um só lugar.

Conhecer benefícios →
Submenu · Recursos para você

Benefícios para usuários

Conheça recursos e possibilidades que ajudam você a acompanhar seus atendimentos com mais praticidade.

◉

Atendimento online

Acesse seu atendimento remoto com praticidade, de onde estiver.

Acesso fácilpela plataforma
Disponível
Consulte horários, orientações e informações do atendimento em um só lugar.
♡

Acompanhamento contínuo

Tenha suas informações e orientações organizadas ao longo da sua jornada.

Mais cuidadono dia a dia
Prático
Acompanhe atualizações e orientações sem perder informações importantes.
✚

Orientações personalizadas

Consulte recomendações e informações relacionadas às suas necessidades.

Para vocêno seu atendimento
Individual
Use as orientações como apoio e tire dúvidas com sua equipe de atendimento.
▣

Histórico organizado

Encontre registros, documentos e informações importantes em um só lugar.

Mais clarezanas informações
Organizado
Consulte seu histórico sempre que precisar acompanhar a evolução do atendimento.
⌁

Comunicação segura

Mantenha contato com sua equipe por meio dos canais disponíveis na plataforma.

Mais conexãocom sua equipe
Seguro
Use as mensagens para enviar dúvidas e acompanhar os retornos do seu atendimento.
★

Experiência completa

Tenha praticidade para acessar recursos que apoiam sua jornada de cuidado.

Tudo em um só lugarpara sua jornada
Completo
Aproveite os recursos disponíveis para acompanhar seus atendimentos com mais tranquilidade.
Importante: todos os preços e taxas desta página são exemplos ilustrativos. Substitua-os pelos valores oficiais da plataforma antes de apresentar ao usuário.
Submenu · Perguntas e respostas

Encontre sua resposta

Use o acesso recebido da sua equipe de atendimento e siga as orientações na tela para entrar com segurança.
Acesse seu perfil, revise as informações e salve as alterações. Mantenha seus dados atualizados para facilitar o atendimento.
No painel inicial, acesse a área de atendimentos para consultar horários, informações e atualizações da sua jornada.
Abra o atendimento correspondente e procure a área de orientações ou documentos para consultar os materiais disponibilizados pela sua equipe.
Sim. Quando o recurso estiver disponível, use a área de mensagens para enviar dúvidas e acompanhar as respostas da sua equipe.
Nenhuma pergunta encontrada. Tente outro termo.

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Revise os tutoriais ou fale com o suporte da plataforma.

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